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目次
あなたが行ったのはどこの地域のどんな業種の治療院（整体院・鍼灸院・接骨院・カイロプラクティック）ですか？
大阪府豊中市の庄内駅から徒歩1分程度の整骨院です。通常の整骨サービスのほか、ハリ治療も行っています。
どんな症状にお困りでしたか？
事務中心のデスクワークを行っており、ずっと机に座ってキーボードを叩いて仕事をすることが多いのですが、右肩が上がりにくくなり、ときには痛みを覚えるようになったことと、長く座っていると疲れやすくなった気がしました。
どうやってその治療院を知りましたか？
インターネットで「庄内 整骨院」と検索するほか、Google マップで庄内駅から「整骨」と検索して表示された整骨院をひとつひとつホームページや口コミを確認するなどしました。
最終的には何が決め手となってその治療院を選んだのですか？
口コミとして悪い意見が見つからなかったことと、ホームページに情報が多く、施術内容もわかりやすいと思ったからです。
初回に支払った金額と通算通院回数を教えてください。
初回は1,600円でした。総じて5回は通ったかと思います。
その治療院にどんな不満を感じましたか？
最初にアンケートを書くのですが、その際に「痛みについて」という項目があり、私は痛みが少ないようにと書いたのですが、施術内容はけっこう痛みを我慢しなければならないことが多かったです。そのため、施術後には確かに体はある程度ほぐれたものの、別の部分に痛みなどがでることがありました。
また、そのアンケートに領収書についての項目があり、施術ごとに毎回欲しいと希望したにも関わらず、一回も領収書が出されたことがありませんでした。また、初回は保険が使えるとのことで使ったのですが、その際によくわからない用紙に名前だけ書かされて不安を感じました。そのために次回からは自費で治療を受けたのですが、前述のように領収書は出されませんでした。
施術については完全に満足とはいわずとも、ある程度の効果を感じられはしたのですが、会計関係の不透明さに嫌気がさして通わなくなってしまいました。
