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目次
あなたが行ったのはどこの地域のどんな業種の治療院(整体院・鍼灸院・接骨院・カイロプラクティック)ですか?
川口市内の自宅の近くにある鍼灸・整体院です。
どんな症状にお困りでしたか?
子どものころから猫背気味で姿勢が悪いことが原因で長年にわたる肩こりや腰痛で困っていました。また、仕事がハードだったり精神的にもストレスがたまり、心身が慢性的に疲労していました。
どうやってその治療院を知りましたか?
他の都道府県から引っ越してきた際に、転居先の自宅の近くにあったので、通勤の途中に看板に目に留まり気になっていました。
最終的には何が決め手となってその治療院を選んだのですか?
何よりも近いことです。仕事の帰りに、疲れた時や痛みの強いときなどにふらっと寄れることです。
初回に支払った金額と通算通院回数を教えてください。
60分で5000円でした。通算で20回以上通いました。
その治療院にどんな不満を感じましたか?
指名していた整体師さんが感じが良く、施術後に症状が楽になるのでしばらく通っていたのですが、その後残念ながらその整体師さんが辞めてしまいました。新しいスタッフに変わったのですが、その整体師さんが、マッサージの仕方が雑だったり、施術中に独り言やため息をつくため不快になってしまいました。
また整体師さんの一人が、お客さんのいないときにお店の前で堂々と煙草を吸っている姿を、よく目にしたので、なんとなく感じが悪いと思ってしまいました。同じ人にずっと担当してもらえればいいのですが、そうもいかないようで、他の方を指名しようと思ってもなんとなく罪悪感を感じ指名の変更もしずらく、実際に施術してもらっての相性もあるためなかなか難しいと思いました。